Enfoque & Análisis

  • Nuestro servicio se construye desde la escucha activa y aprendizaje. Abordamos cada proyecto con una visión y prespectiva única.
  • Comprensión del entorno. Identificación de espacios “sensibles a lo digital” en la cadena de valor.
  • Inteligencia competitiva y análisis sectorial. Clima de opinión sobre la marca, competidores y producto / servicio.
  • Caracterización de segmentos de clientes y sus comportamientos de consumo.
    Definición de nuevos canales de entrega de valor al consumidor.
  • Análisis de tecnologías y tendencias de consumo relevantes.
  • Redefinición de la propuesta de valor. Definición “digital” del modelo de negocio.

Propuesta de Valor

  • Nos adaptamos a tu organización actuando como una cuña, explorando oportunidades de crecimiento, definiendo planes estratégicos y acompañando la transformación digital de tu negocio.
  • Diseño del Roadmap Digital.
  • Cuestionamiento de procesos, capacidades disponibles y cultura. Identificación de recursos clave para el cambio.
  • Plan de Digitalización de la Estrategia Corporativa, Procesos de Negocio y Canales de Venta.
  • Customer Centricity. Diseño del mapa experiencia cliente digital.
  • Creación y capacitación de equipos internos orientados al cambio.

Impulso y Seguimiento

  • Orientados a Resultados: incorporamos métricas propias de cada negocio alineadas con la información relevante para la gestión, para conocer cuáles son los principales factores que determinan el ROI y responder a preguntas tales como: ¿qué va a conseguir? ¿cómo va a conseguirlo? y ¿cuándo?
  • Implantación y sostenimiento del cambio.
  • Asesoramiento, acompañamiento y capacitación.
  • Ejecución de desarrollos tecnológicos propuestos.
  • Seguimiento y control de la implantación mediante KPI´s, cuadros de mando e informes.
  • Validación de avances y definición de necesidades de reorientación estratégica.